損害保険会社のご担当者様へ
はじめまして。市川駅近くのわかば鍼灸整骨院の院長 土谷と申します。
市川駅近くのわかば鍼灸整骨院では、【事故に遭われた患者様】と【損害保険会社様】にとって、より良い治療・サービスを行えるよう日々努めております。
ただ、昨今頻繁に「患者様」と「損害保険会社様」と「整形外科などの医療機関」間での立場が異なるために起きてしまうトラブルをよく耳にします。
このトラブルの原因は、多くが施術院等が損害保険や交通事故の知識が浅い事が原因だと考えております。
多くの整骨院は、交通事故患者様の満足度に必死になるあまり、間違った権利を主張していることもございます。
市川駅近くのわかば鍼灸整骨院では、「患者様」、「損害保険会社様」の信頼を得られるよう、交通事故後に必要な施術から対応を継続し、少しでもこの整骨院業界における交通事故分野を良くしていきたいと考えております。
また、市川駅近くのわかば鍼灸整骨院では患者様のお身体の早期回復を一番に考えております。
その中で損害保険会社様とのスムーズなやり取りを目指し、患者様・損害保険会社様・当院の三者が納得のいく関係を築いていけるよう務めて参ります。
当院の交通事故における基本方針
法令、社内規則、社会的倫理を遵守すること。
市川駅近くのわかば鍼灸整骨院では、交通事故の施術においては病院・整形外科での診断部位に合わせて施術していきます。
施術部位が3部位を超える際は根拠を示し、事前にご相談します。
市川駅近くのわかば鍼灸整骨院では損害保険会社様の目安料金表を原則守り、請求しています。
患者様の適切な治療期間や回数の観点から、整骨院のみの通院にはならないよう、病院・整形外科と併せての通院を初診の段階で勧めています。
患者様の交通事故でのケガは、損害保険会社様のご担当者様が把握するためには施術明細書しかないかと思います。
軽微な物損のように軽い場合は長期にわたる施術を行う様な事はいたしません。
患者様と損害保険会社のご担当者様が手続等をスムーズに解決出来る様お手伝いをします。
患者様のお怪我の状態が分かりづらい場合など、当院までお気軽にお問い合わせください。
他の医療機関、損保会社様からの紹介も積極的に受け入れております。
下記のような方の受け入れをしておりますので、お困りの方はご相談ください。
●病院や整形外科のみの通院では症状の改善が見られず、長期の施術になりそうな方
●交通事故による怪我の施術を受けたいが、仕事の都合上、平日の夜や土曜日にしか通院できない方
●病院・整形外科と施術院の併用通院を希望している方
最後に、市川駅近くのわかば鍼灸整骨院では施術の【必要性】【妥当性】【客観性】を示し、【三方良し】の考え方を念頭に置いて患者様の早期身体的回復・損害保険会社様の円滑な業務遂行のお手伝いをすべく交通事故患者様の施術に当たらせていただいております。